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Faktor Mensch

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Art.Nr.: 978-3-95464-089-8
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 informativ   Hilfe für Hundeprofis  Ratgeber


Kundenkommunikation und Konfliktlösung für Hundeprofis

Tierärzte, Tierarzthelfer, Naturheilpraktiker, Hundetrainer, Tierkommunikatoren etc. – sie alle sind Profis im Umgang mit Hunden.
Viele von ihnen wünschen sich jedoch, noch mehr bewirken zu können, als das bisher der Fall ist. Besprochenes wird von den Haltern nicht konsequent umgesetzt. Manches kommt gar nicht erst an. Einiges stößt gerade bei „erfahrenen“ Haltern schon im Vorfeld auf Widerstand. Auch gibt es immer wieder einmal Situationen, in denen es zu Konflikten zwischen Hundeprofi und Halter kommt. Manchmal kommt es dadurch sogar zum unnötigen Abwandern des Patienten bzw. Kunden oder zum Trainingsabbruch.
Dieses Buch schafft Abhilfe: Es zeigt, wie der Hundeprofi in der Kommunikation mit dem Kunden künftig einfacher zum Ziel und einem verbesserten Behandlungs-, Trainings- bzw. Gesprächserfolg kommen kann. Es behandelt die Grundlagen gelungener Kommunikation, erklärt, wie man umsetzbare Ziele formuliert, Konflikte als Chance begreift und brenzlige Situationen entschärft.

Autorin: Susanne Fiss-Quelle

Flexicover, 120 Seiten, farbig illustriert
 

 

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  • Prof. Ekard Lind Long-Mot Mini
    499Euro
     
    sofort lieferbar ***

    Dieses Long-Mot Spielzeug aus Naturkautschuk eignet sich besonders gut für körpernahe Spiele. Es ist universell einsetzbar und sehr strapazierfähig. Das Long-Mot Hundespielzeug wurde vom bekannten Hundetrainer und Fachbuchautor Prof. Ekard Lind entwickelt.

  • Prof. Ekard Lind Long-Mot Lang
    699Euro
     
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    Long-Mot Lang 20 cm nach der Trainingsmethode des bekannten Hundetrainers und Fachbuchautors Professor Ekard Lind. Das Long-Mot Hundespielzeug mit den beiden Kugeln am Ende des Bandes sorgt für ein sicheres und schmerzfreies Halten, auch wenn Ihr Hund stark daran zieht.  Mit dem Long-Mot Spielzeug aus Naturkautschuk können Sie körpernahe Spiele mit Ihrem Hund durchführen. . Es ist universell einsetzbar und sehr strapazierfähig.

  • Dog Activity Snack-Tasche Goody Bag
    Sonderangebot UVP
    UVP 10,90 €
    894Euro
     
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    Mit diesem Dog Activity Goody Bag könnten Sie Ihren Hund punktgenau bestätigten. Der geniale Leckerchenbeutel lässt sich superschnell einhändig öffnen und schließen! Je nach Lagerbestand erfolgt die Farbauswahl durch uns.

  • Uli Stein "Hunde" Cartoonbuch
    895Euro
     
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    ✔  Spass beim Lesen ist garantiert ✔ ideal als kleines Geschenk ✔ perfekte Lektüre für Zwischendurch ✔ perfekt für Welpenbesitzer

  • Mystique Biothane Schleppleine mit Chrom-Karabiner orange
    ab 2080Euro
     
    sofort lieferbar ***

    Das aus Amerika stammende Biothane-Material überzeugt gleich mit einer ganzen Reihe von innovativen Vorteilen. Im Vergleich zu anderen Hundeleinen können sich Biothane Leinen nicht mit Wasser oder Schmutz vollsaugen. Da sie keine Flüssigkeit aufnehmen, werden Sie auch nicht schwerer. Biothane Leinen sind extrem robust, haltbar und reißfest. Sie sind UV-beständig und können nicht schimmeln, selbst wenn Sie die Leine mal mehrere Tage draußen im Regen liegen lassen.

    Hundehalter werden von unseren Biothane Schleppleinen begeistert sein, da sie für viele Einsatzzwecke wie den Hundesport, den jagdlichen Einsatz oder das normale Training bestens geeignet sind.

    Weitere Farben:
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Schwarz
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Rot
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Blau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Gelb
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Pink
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Braun
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Lila
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Weinrot
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Grau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellblau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellgrün (türkis)
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellbraun
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    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Pink
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Purpur
     
  • Mystique Biothane Schleppleine mit Chrom-Karabiner rot
    Sonderangebot
    statt UVP 20,80 €
    ab  1872Euro
     
    sofort lieferbar ***

    Die Biothane Schleppleine mit Chrom-Karabiner: extrem robust, leicht und für jedes Wetter geeignet.

    Weitere Farben:
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Schwarz
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Blau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Gelb
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Orange
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Neon Pink
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Braun
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Lila
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Grün
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Weinrot
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Grau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellblau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellgrün (türkis)
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Hellbraun
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Blau
    Mystique BioThane Schleppleine mit Chrom-Karabiner Pastell Pink
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    Weitere Ausführungen:
     
  • ACME Hundepfeife 210.5 orange + Pfeifenband gratis
    Video vorhanden
    920Euro
     
    sofort lieferbar ***

    ✔ genormte Ton-Frequenz  ✔ auf grosse Entfernungen zu hören  ✔ unentbehrliches Trainingsmittel 

    Weitere Farben:
    ACME Hundepfeife 210.5 schwarz
    ACME Hundepfeife 210.5 purple
    ACME Hundepfeife 210.5 braun
    ACME Hundepfeife 210.5 gelb
    ACME Hundepfeife 210.5 limette
    ACME Hundepfeife 210.5 hellblau
    ACME Hundepfeife 210.5 neon grün
    ACME Hundepfeife 210.5 khaki
    ACME Hundepfeife 210.5 lila
    ACME Hundepfeife 210.5 nougat
    ACME Hundepfeife 210.5 smaragdgrün
    ACME Hundepfeife 210.5 honeysuckle
     
    In der Farbe orange gibt es auch:
    ACME Hundepfeife 211.5 orange
     
  • ACME Hundepfeife 211.5 hot pink + Pfeifenband gratis
    Video vorhanden
    920Euro
     
    sofort lieferbar ***

    ✔ genormte Ton-Frequenz  ✔ auf grosse Entfernungen zu hören  ✔ unentbehrliches Trainingsmittel 

    Weitere Farben:
    ACME Hundepfeife 211.5 schwarz
    ACME Hundepfeife 211.5 orange
    ACME Hundepfeife 211.5 purple
    ACME Hundepfeife 211.5 braun
    ACME Hundepfeife 211.5 gelb
    ACME Hundepfeife 211.5 limette
    ACME Hundepfeife 211.5 hellblau
    ACME Hundepfeife 211.5 neon grün
    ACME Hundepfeife 211.5 khaki
    ACME Hundepfeife 211.5 lila
    ACME Hundepfeife 211.5 nougat
    ACME Hundepfeife 211.5 smaragdgrün
    ACME Hundepfeife 211.5 honeysuckle
     
  • Doctor Bark Hundebett grau
    ab 99kommaEuro
     
    sofort lieferbar ***
  • Sprachkurs Hund - mit Martin Rütter
    1999Euro
     
    Lieferzeit 2-6 Tage ***

    ✔Bestseller ✔ praxisnah ✔ einfache Erziehungsübungen ✔ mit Spiel und Spaß

  • Sachkunde für Hundehalter
    1495Euro
     
    Lieferzeit 2-6 Tage ***

    ✔  ein geniales Buch der Bestseller Autorin Feddersen-Petersen ✔ umfangreiches Lesewerk ✔super Geschenk für Welpenbesitzer ✔

  • Mystique BioThane Leine vernäht neon grün
    ab 990Euro
     
    sofort lieferbar ***

    ✔ Messing-Karabiner beständig gegen Salzwasser ✔ vernäht für erhöhte Haltbarkeit ✔ Breiten: 9 / 13 / 16 / 19 mm ✔ Belastbar bis ca. 50 kg (19 mm)

    Weitere Farben:
    BioThane Leine chrom, vernäht  Schwarz
    BioThane Leine chrom, vernäht  Rot
    BioThane Leine chrom, vernäht  Blau
    BioThane Leine chrom, vernäht  Neon Gelb
    BioThane Leine chrom, vernäht  Neon Orange
    BioThane Leine chrom, vernäht  Neon Pink
    BioThane Leine chrom, vernäht  Braun
    BioThane Leine chrom, vernäht  Grün
    BioThane Leine chrom, vernäht  Lila
    BioThane Leine chrom, vernäht  Pastell Grün
    BioThane Leine chrom, vernäht  Weinrot
    BioThane Leine chrom, vernäht  Grau
    BioThane Leine chrom, vernäht  Hellblau
    BioThane Leine chrom, vernäht  Hellgrün (türkis)
    BioThane Leine chrom, vernäht  Hellbraun
    BioThane Leine chrom, vernäht  Pastell Blau
    BioThane Leine chrom, vernäht  Pastell Pink
    BioThane Leine chrom, vernäht  Pastell Purpur
     
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